Travel & Hospitality (team)

De wedstrijdopdrachten verschillen per jaar. Enerzijds spelen deze in op de trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied. Anderzijds doen deze een beroep op zowel de vakkennis, vakvaardigheden als vakoverstijgende vaardigheden (21ste-eeuwse vaardigheden) van de deelnemer.

De deelnemers (team) werken in opdracht van een organisatie in de toerismebranche. Zo kunnen zij een vakantiearrangement moeten samenstellen. Het arrangement dient in lijn te zijn met de doelstellingen en missie van de organisatie en speelt in op de behoeften van de doelgroep. Het arrangement is daarnaast aantrekkelijk en creatief qua invulling, onderscheidend t.o.v. van het huidige aanbod van de concurrenten en biedt de organisatie commerciële kansen. De deelnemers tonen zich niet alleen een professional in de ontwikkeling van het vakantiearrangement, maar ook in het direct klantcontact aan de balie in een van de reiswinkels. Een goede presentatie en een servicegerichte en commerciële houding is daarom belangrijk om te komen tot een vernieuwend eindresultaat/prestatie.